분명 같은 말을 하고 있는데 이상하게 대화가 겉도는 사람이 있습니다. 내가 설명을 못 하는 건지, 상대가 이해를 못 하는 건지 답답하기만 합니다. 해외영업을 13년 하면서 저도 이런 순간을 수없이 겪었습니다. 그리고 그 원인을 따라가 보면 꽤 많은 경우 MBTI의 N과 S 차이가 있었습니다.MBTI에서 N(직관)과 S(감각)는 세상을 대하고 이해할 때 직관과 오감 중 어느 쪽을 더 선호하는지를 보여 줍니다. N은 보이는 것 너머의 의미와 가능성을 먼저 읽고, S는 눈앞에 있는 사실과 경험을 먼저 믿습니다. 그래서 대화가 잘 안 통한다고 느껴질 때는 혹시 N과 S에서 오는 차이가 아닌지 먼저 확인해 볼 필요가 있습니다. 1. 소고기가 혓바닥에서 탭댄스를 춘다고요?N과 S는 대화할 때 표현부터 조금 다릅니다..
해외영업을 13년 하면서 수많은 고객을 만났습니다. 처음에는 어떤 이야기를 꺼낼지, 어떤 자료를 들고 갈지만 고민했습니다. 그런데 시간이 지나고 보니 만남의 만족도를 가장 크게 좌우하는 건 대화 내용보다 '시간'이었습니다. 얼마나 오래, 언제, 어떤 자리에서 만나느냐에 따라 같은 사람과의 같은 대화도 전혀 다르게 남았습니다.그래서 지금 저는 고객이나 지인을 만날 때 상대가 I(내향) 성향인지 E(외향) 성향인지를 먼저 떠올리고, 그에 맞춰 시간을 짭니다. MBTI에서 I와 E는 수줍음이나 말수를 나누는 기준이 아닙니다. 에너지를 어디서 얻고 어디에 쓰느냐의 차이입니다. I는 혼자 있는 시간에 에너지를 채우고, 사람을 만나는 동안 그 에너지를 씁니다. E는 반대로 사람들과 어울리면서 에너지가 차오릅니다. ..
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