분명 같은 말을 하고 있는데 이상하게 대화가 겉도는 사람이 있습니다. 내가 설명을 못 하는 건지, 상대가 이해를 못 하는 건지 답답하기만 합니다. 해외영업을 13년 하면서 저도 이런 순간을 수없이 겪었습니다. 그리고 그 원인을 따라가 보면 꽤 많은 경우 MBTI의 N과 S 차이가 있었습니다.MBTI에서 N(직관)과 S(감각)는 세상을 대하고 이해할 때 직관과 오감 중 어느 쪽을 더 선호하는지를 보여 줍니다. N은 보이는 것 너머의 의미와 가능성을 먼저 읽고, S는 눈앞에 있는 사실과 경험을 먼저 믿습니다. 그래서 대화가 잘 안 통한다고 느껴질 때는 혹시 N과 S에서 오는 차이가 아닌지 먼저 확인해 볼 필요가 있습니다. 1. 소고기가 혓바닥에서 탭댄스를 춘다고요?N과 S는 대화할 때 표현부터 조금 다릅니다..
해외영업을 13년 하면서 수많은 고객을 만났습니다. 처음에는 어떤 이야기를 꺼낼지, 어떤 자료를 들고 갈지만 고민했습니다. 그런데 시간이 지나고 보니 만남의 만족도를 가장 크게 좌우하는 건 대화 내용보다 '시간'이었습니다. 얼마나 오래, 언제, 어떤 자리에서 만나느냐에 따라 같은 사람과의 같은 대화도 전혀 다르게 남았습니다.그래서 지금 저는 고객이나 지인을 만날 때 상대가 I(내향) 성향인지 E(외향) 성향인지를 먼저 떠올리고, 그에 맞춰 시간을 짭니다. MBTI에서 I와 E는 수줍음이나 말수를 나누는 기준이 아닙니다. 에너지를 어디서 얻고 어디에 쓰느냐의 차이입니다. I는 혼자 있는 시간에 에너지를 채우고, 사람을 만나는 동안 그 에너지를 씁니다. E는 반대로 사람들과 어울리면서 에너지가 차오릅니다. ..
안녕하세요. 저는 해외영업 일을 13년째 하고 있는 직장인입니다. 그리고 MBTI Form Q 심화 검사 자격을 가지고 있습니다. 영업하는 사람이 왜 MBTI 블로그를 쓰느냐고 물으신다면, 제 답은 간단합니다. 13년 동안 일하면서 가장 어려웠던 것이 제품도, 가격도, 언어도 아닌 '사람'이었기 때문입니다.이 블로그에서는 MBTI를 성격 맞히기 놀이가 아니라, 사람 관계와 영업 현장에서 실제로 써먹을 수 있는 도구로 풀어 보려고 합니다. 첫 글이니 제가 어떤 사람이고, 왜 이 이야기를 하려는지부터 소개하겠습니다. 1. MBTI Form Q 심화 자격을 따기까지해외영업을 하다 보면 정말 다양한 사람을 만납니다. 나라도 다르고, 회사 문화도 다르고, 결정하는 방식도 제각각입니다. 같은 제안서를 보내도 어떤 ..
예약해 둔 식당 문이 닫혀 있었습니다. 다들 당황해서 휴대폰만 들여다보고 있는데, 한 사람은 벌써 옆 가게 문을 열고 들어가 "여섯 명 자리 있어요?" 하고 묻고 있었습니다. 제가 아는 ESTP였습니다.솔직히 처음 ESTP를 가까이서 지켜봤을 때, 저는 '이 사람은 겁이 없는 건가' 하고 생각했습니다. 상황이 틀어지면 저는 잠깐 멈추고 생각부터 하는 편인데, 그 사람은 이미 몸이 먼저 움직이고 있었거든요. 알고 보니 그건 무모함이 아니라, 눈앞의 현실을 누구보다 빠르게 읽어 내는 감각이었습니다. 그리고 그 거침없는 모습 뒤에는 생각보다 따뜻하고 순수한 면이 숨어 있었습니다. 1. 생각보다 몸이 먼저 움직이는 사람제가 만나 본 ESTP들은 하나같이 직접 부딪혀 보며 배우는 사람들이었습니다. 책이나 이론보다..
약속 시간보다 이십 분 먼저 회의실에 도착해 보니, 이미 자료가 책상 위에 가지런히 펼쳐져 있었습니다. 제가 함께 일했던 ESTJ 선배의 자리였습니다. 저는 늦지도 않았는데 괜히 늦은 사람이 된 기분이 들었지요.솔직히 저는 처음에 ESTJ를 그냥 "원칙주의자"로만 이해했습니다. 그런데 여러 명과 직접 일을 함께해 보니, 그 안에 꽤 다른 결이 있더라고요. 이들과 오래 부딪히고 나서야, 딱딱한 겉모습 뒤에 있는 진짜 모습을 조금씩 알게 됐습니다. 재미있게도 ESTJ는 MBTI 이야기에 별 관심이 없는 경우가 많다고 합니다. 자기 마음을 들여다보기보다 당장 눈앞의 일을 처리하는 데 에너지를 쓰는 사람들이라 그렇겠지요. 그래서 이 글은 ESTJ 본인보다, 그 곁에서 함께 지내는 분들께 더 쓸모가 있을지도 모르..
조용하던 식탁에 한 사람이 "늦어서 미안!" 하며 들어와 앉습니다. 그런데 그 순간부터 이상하게 웃음소리가 커지고, 어색하게 휴대폰만 보던 사람들까지 고개를 듭니다. 자리에 앉는 것만으로 분위기가 달라지는 사람, 제가 아는 ESFP가 그랬습니다.ESFP 지인들과 시간을 보내면서 느낀 건, 이 사람들의 에너지는 단순히 "활발한 성격"이라는 말로 설명하기엔 너무 독특하다는 점이었습니다. 그리고 그 밝음 뒤에는 생각보다 섬세한 마음과, 쉽게 보여 주지 않는 속마음이 함께 있었습니다. 1. 분위기를 띄우는 사람이 먼저 살피는 것ESFP는 사람들과 어울릴 때 기운이 살아나는 사람입니다. 제 경험상 ESFP 친구들은 혼자 있는 시간이 길어지면 눈에 띄게 기운이 빠지는 모습을 보였고, 그 기운을 되찾는 방법은 언제나..
모임 전날 밤, 누가 매운 음식을 못 먹는지 따로 메모해 두는 사람을 본 적이 있습니다. 제가 아는 ESFJ가 그랬습니다. 처음엔 그냥 꼼꼼한 성격이라고 생각했는데, 알고 보니 그건 습관이 아니라 태도였습니다. 함께 있는 사람이 불편하지 않았으면 하는 마음이 먼저 움직이는 것이지요.그런데 그렇게 모두를 챙기는 사람에게도 남모르는 피로와 경계선이 있다는 걸, 저는 꽤 늦게 알았습니다. 곁에서 오래 지켜본 ESFJ들의 모습을 관계의 눈으로 정리해 보았습니다. 1. "밥은 먹었어?"로 시작하는 위로ESFJ에게 친절은 의무가 아니라 본능처럼 작동합니다. 상대의 표정을 먼저 읽고, 분위기가 어색해지기 전에 먼저 말을 꺼내 빈자리를 채웁니다. 모임에서 혼자 겉도는 사람이 있으면 어느새 그 옆에 가 있는 사람, 생일..
"근데 반대로 생각해 보면요?"겨우 의견이 모아지려는 순간, 꼭 이 말을 꺼내는 사람이 있습니다. 다들 한숨을 쉬는데 정작 본인은 눈을 반짝이며 다음 말을 이어 가지요. 솔직히 저는 ENTP를 처음 만났을 때 그냥 '말 많고 고집 센 사람'이라고만 생각했습니다. 그런데 시간이 지나면서 그게 아니라는 걸 알게 됐습니다. 이 사람들이 왜 그렇게 말하고 행동하는지 그 뿌리를 이해하고 나서야, 관계가 훨씬 편해졌습니다. 그 사람의 말이 나를 향한 공격이 아니라는 걸 알게 되자, 같은 말도 전혀 다르게 들리기 시작했거든요. 제가 곁에서 겪은 ENTP의 모습을 관계의 눈으로 풀어 보겠습니다. 1. 반박이 아니라 궁금한 것ENTP는 어떤 주제에 꽂히면 그것을 완전히 뜯어보고 이해할 때까지 멈추지 않습니다. 그런데 막..
"그래서 결론이 뭐야?"회의가 삼십 분째 같은 자리를 맴돌던 때, 누군가 이 한마디로 분위기를 끊었습니다. 순간 방 안이 조용해졌고, 몇몇은 서로 눈치를 봤습니다. 저도 속으로 '말을 꼭 저렇게 해야 하나' 싶었지요. 그 사람이 ENTJ였습니다. 처음엔 그냥 '일 잘하는 사람'이라고만 생각했습니다. 그런데 프로젝트를 몇 번 같이 해보고 나서야, 이 사람들은 일을 잘하는 정도가 아니라 상황의 구조 자체를 다르게 본다는 걸 알게 됐습니다. 그리고 그 방식 때문에 사람 사이에서 오해를 많이 받는다는 것도요. 1. "그래서 결론이 뭐야?"가 차갑게 들릴 때ENTJ는 대화의 방향이 흐려지면 가장 먼저 "그래서 결론이 뭐야?"라고 묻는 사람입니다. 듣는 쪽에서는 내 이야기를 끊는 것 같고, 빨리 끝내라고 재촉하는 ..
"그 생각은 어떻게 하게 된 거예요?"처음 만난 자리에서 눈을 반짝이며 이렇게 묻던 사람이 있었습니다. 어색할 틈도 없이 대화가 이어졌고, 헤어지고 나서야 '저 사람 ENFP였구나' 싶었습니다. 흔히 ENFP를 밝고 활발한 사람이라고 말합니다. 틀린 말은 아니지만, 제가 여러 ENFP를 만나며 느낀 건 그 한마디로는 절반도 설명이 안 된다는 것이었습니다. 특히 이 사람들이 관계에서 어디가 지치고 어디서 상처받는지는 밝은 얼굴에 가려 잘 보이지 않습니다. 1. 관심받기보다 관심을 주는 사람ENFP에게 따라붙는 편견 중 하나가 '관심받기 좋아하는 사람'이라는 말입니다. 그런데 제가 겪은 ENFP들은 오히려 상대에게 관심을 주는 쪽에 훨씬 가까웠습니다. 제 이야기에 보내는 리액션이 억지스럽지 않아서, 저도 모..
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